Kapcsolat

Üdvözöljük a Novibet független értékelő oldalán. Ez az oldal független felülvizsgálati és affiliate weboldal, amely online szerencsejáték márkákat értékel és elemez. Fontos hangsúlyozni, hogy mi NEM vagyunk a Novibet fogadóiroda vagy bármely más szerencsejáték-szolgáltató üzemeltetői. Nem kezelünk játékos számlákat, nem fogadunk el befizetéseket, és nem dolgozunk fel kifizetéseket.

A Novibet értékelő oldal egy független platform, amely részletes elemzéseket és értékeléseket nyújt online fogadóirodákról és kaszinókról. Célunk, hogy objektív információkat szolgáltassunk a magyar játékosoknak a különböző szerencsejáték-szolgáltatókról, beleértve a Novibet platformot is. Nem vagyunk kapcsolatban egyetlen szerencsejáték-üzemeltetővel sem tulajdonosi vagy irányítási szempontból.

Független státuszunk lehetővé teszi számunkra, hogy elfogulatlan véleményt formáljunk a különböző platformokról, azok előnyeiről és hátrányairól. Bevételeink affiliate jutalékokból származnak, amikor látogatóink regisztrálnak az általunk értékelt oldalakon.

Az alábbi kérdésekben tudunk segítséget nyújtani:

• Visszajelzések és javítások az értékeléseinkkel és tartalmainkkal kapcsolatban
• Partnerségi és hirdetési megkeresések
• Általános kérdések a weboldalunk tartalmáról
• Javaslatok új értékelendő platformokra
• Technikai problémák a weboldalunk használatával kapcsolatban

Az alábbi ügyekben NEM tudunk segítséget nyújtani, mivel ezek kizárólag az adott szerencsejáték-szolgáltató hatáskörébe tartoznak:

• Játékos számlák kezelése vagy elérése
• Befizetések, kifizetések vagy tranzakciós problémák
• Bónuszok, promóciók vagy hűségprogramok
• Játékproblémák vagy technikai hibák a platformokon
• Személyazonosság-ellenőrzés (KYC) folyamatok
• Ügyfélszolgálati kérések az üzemeltetők nevében

Ha bármilyen problémája van a Novibet platformon vagy bármely más szerencsejáték-szolgáltatónál a számlájával, befizetésekkel, kifizetésekkel vagy játékokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az adott üzemeltető ügyfélszolgálatával. Minden szerencsejáték-szolgáltató saját ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik, amely hozzáfér a játékos adataihoz és jogosult intézkedni.

Mi nem férünk hozzá egyetlen üzemeltető rendszeréhez sem, és nem tudunk segíteni a számlával kapcsolatos ügyekben. Az üzemeltetők általában élő chat, e-mail és telefonos támogatást biztosítanak regisztrált játékosaik számára.

Minden jogi kérdést, panaszt vagy hivatalos megkeresést az alábbi e-mail címre kérünk küldeni: [email protected]

Ez magában foglalja a szabályozói kérdéseket, licencelési ügyeket, valamint minden olyan jogi ügyet, amely a weboldalunk tartalmával vagy működésével kapcsolatos. Kérjük, részletes információkat adjon meg a megkeresésében, hogy megfelelően tudjunk válaszolni.

Ha úgy véli, hogy weboldalunk tartalma sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldje el a DMCA eltávolítási kérelmét a következő címre: [email protected]

Minden szerzői jogi panaszt komolyan veszünk és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelünk. Kérjük, adja meg a pontos URL-címeket és a szerzői jog megsértésének részletes leírását.

Támogatjuk a felelős szerencsejátékot és ösztönözzük látogatóinkat, hogy csak olyan összegekkel játsszanak, amelyek elvesztését megengedhetik maguknak. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, szerencsejáték-függőséggel küzd, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a megfelelő segélyszervezetekkel.

Magyarországon elérhető segítség a Kék Vonal telefonszámán és különböző online támogatási platformokon keresztül. Minden általunk értékelt platform rendelkezik felelős szerencsejáték eszközökkel és önkizárási lehetőségekkel.

Igyekszünk minden megkeresésre 48 órán belül válaszolni munkanapokon. Bonyolultabb kérdések esetén a válaszidő hosszabb lehet, de minden esetben megerősítjük a megkeresés beérkezését. Jogi és DMCA kérelmeket prioritásként kezelünk és lehetőség szerint 24 órán belül válaszolunk.