Felelősségteljes szerencsejáték

A Novibet elkötelezett amellett, hogy minden ügyfél számára biztonságos és felelős szerencsejáték-környezetet biztosítson. Tudjuk, hogy a fogadás szórakozás és izgalom forrása lehet, de fontos, hogy ez mindig ellenőrzés alatt maradjon. Platformunkat úgy terveztük, hogy támogassa az egészséges szerencsejáték-szokásokat, és eszközöket biztosítson azok számára, akiknek segítségre van szükségük.

Működésünk során betartjuk a hatósági előírásokat és az iparági legjobb gyakorlatokat. Munkatársainkat rendszeresen képezzük a felelős szerencsejáték területén, hogy felismerjék a problémás viselkedés jeleit és megfelelő támogatást nyújtsanak ügyfeleinknek. Az átláthatóság és a bizalom kiépítése érdekében rendszeresen együttműködünk külső szervezetekkel és szakértőkkel.

A problémás szerencsejáték fokozatosan alakul ki, és fontos felismerni a korai figyelmeztető jeleket. Ezek közé tartozik, ha többet költ fogadásra, mint amennyit megengedhet magának, vagy ha a fogadás kezdi befolyásolni mindennapi életét, kapcsolatait vagy munkáját.

További figyelmeztető jelek lehetnek:

• Egyre több időt tölt fogadással, és nehezen szakad el tőle
• Hazudik a fogadási szokásairól családjának vagy barátainak
• Pénzt kölcsönöz vagy kölcsönkér fogadásra
• Ingadozó hangulat a nyerések és veszteségek függvényében
• Elhanyagolja a munkát, tanulást vagy családi kötelezettségeket
• Újra és újra próbálja visszanyerni a veszteségeket

Ha felismeri ezeket a jeleket saját magában vagy valaki másban, fontos, hogy segítséget kérjen. A korai beavatkozás jelentősen javíthatja a helyzetet.

A szerencsejáték egészséges megközelítése azt jelenti, hogy mindig szórakozásként tekint rá, nem pedig jövedelemszerzési lehetőségként. Csak olyan összeget fogadjon, amelynek elvesztését megengedheti magának, és soha ne próbálja meg visszanyerni a veszteségeit további fogadásokkal.

Állítson fel egyértelmű határokat, mielőtt elkezdene fogadni. Döntse el előre, mennyi pénzt és időt szán erre a tevékenységre, és tartsa be ezeket a korlátokat. A fogadás soha ne legyen menekülés a problémák elől vagy stresszoldás eszköze.

Tartson szünetet rendszeresen, és végezzen más tevékenységeket is. Az egészséges életmód fenntartása, beleértve a rendszeres testmozgást, társasági életet és hobbik ápolását, segít egyensúlyban tartani a szerencsejátékot az életében.

A Novibet számos eszközt kínál a költések ellenőrzéséhez. Beállíthat napi, heti vagy havi betétlimiteket, amelyek megakadályozzák, hogy a tervezettnél több pénzt költsön. Ezek a limitek azonnal életbe lépnek, és csak 24 óra elteltével növelhetők.

A veszteséglimitek segítenek meghatározni, mennyi pénzt veszíthet el egy adott időszak alatt. Ha eléri ezt a limitet, nem tud további fogadásokat leadni, amíg a limit meg nem újul. A fogadási limitek pedig korlátozzák az egy fogadásra vagy egy időszakra vonatkozó összes fogadásra költhető összeget.

Javasoljuk, hogy ezeket a limiteket józan fejjel, a fogadási tevékenység megkezdése előtt állítsa be. A limitek csökkentése azonnal életbe lép, míg a növelésük csak várakozási idő után lehetséges, hogy elkerülje az impulzív döntéseket.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a fogadástól, igénybe veheti az időkorlát funkciókat. A rövid távú időkorlátok 24 órától 30 napig terjedhetnek, és ez idő alatt nem férhet hozzá fiókjához vagy nem fogadhat.

A lehűlési időszakok lehetővé teszik, hogy átgondolja fogadási szokásait anélkül, hogy véglegesen bezárná fiókját. Ez az idő hasznos lehet a helyzet újraértékelésére és a jövőbeli tervek kidolgozására. Az időkorlát alatt továbbra is hozzáférhet az ügyfélszolgálathoz, ha támogatásra van szüksége.

Az önkizárás a legerősebb védőintézkedés, amely hosszabb távú vagy állandó kizárást jelent a Novibet szolgáltatásaiból. Ez a döntés komoly megfontolást igényel, mivel a kizárás időtartama alatt semmilyen körülmények között nem férhet hozzá fiókjához.

Az önkizárás 6 hónaptól 5 évig vagy akár véglegesen is beállítható. A kizárási időszak alatt nem kaphat promóciós anyagokat, és fiókja zárolva marad. Ha úgy dönt, hogy visszatér a kizárási időszak lejárta után, további lehűlési időszakot kell betartania, mielőtt újra fogadhatna.

Fontos tudni, hogy az önkizárás csak a Novibet platformjára vonatkozik. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot más szerencsejáték-szolgáltatókkal is, ha átfogó védelmet szeretne.

A Novibet szigorú intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy szolgáltatásainkat csak 18 év feletti személyek használják. Regisztrációkor életkor-ellenőrzést végzünk, és fenntartjuk a jogot további dokumentumok bekérésére a személyazonosság megerősítése érdekében.

Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és szülői felügyeleti eszközöket gyermekeik online tevékenységének monitorozására. Ha tudomására jut, hogy kiskorú használja szolgáltatásainkat, azonnal jelentse be ügyfélszolgálatunknak.

Minden olyan fiók, amelyről kiderül, hogy kiskorú használja, azonnal felfüggesztésre kerül, és a befizetett összegek visszatérítésre kerülnek.

Rendszeres emlékeztetőket küldünk a játékidő és a költések nyomon követésére. Ezek a valóság-ellenőrzések segítenek tudatosítani, mennyi időt tölt fogadással és mennyi pénzt költött.

Beállíthatja, hogy milyen gyakorisággal szeretne emlékeztetőket kapni a játékidőről. Ezek az üzenetek megjelenítik az aktuális munkamenet hosszát és a költéseket, lehetőséget adva a tevékenység szüneteltetésére vagy befejezésére.

A rendszeres emlékeztetők segítenek megelőzni a túlzott játékot és fenntartani a tudatos döntéshozatalt a fogadási tevékenység során.

Rendszeresen értékelje fogadási szokásait őszinte kérdések feltevésével. Gondolja át, hogy a fogadás hogyan illeszkedik életébe, és hogy pozitív vagy negatív hatást gyakorol-e általános jólétére.

Hasznos kérdések lehetnek: Élvezi még a fogadást, vagy kötelezettségnek érzi? Befolyásolja-e a fogadás más életterületeit? Képes-e könnyedén abbahagyni, amikor úgy dönt? Ezekre a kérdésekre adott válaszok segíthetnek felmérni, hogy egészséges keretek között mozog-e.

Ha bármilyen aggodalma van fogadási szokásaival kapcsolatban, ne habozzon segítséget kérni. A korai beavatkozás mindig hatékonyabb, mint a problémák súlyosbodásának megvárása.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)